Милые и забавные человечки-джинглики жили, не зная проблем, в своей счастливой стране вечного лета. Но однажды случилась беда: нежданно начался снегопад, а затем выяснилось, что во всех устройствах иссякла энергия, не работают даже порталы, объединяющие континенты.
В 1939-м... В Кракове... Беглянка из сказочной страны, захваченной полчищем крыс, кукла Каролина оказывается в довоенной Польше. Ее маленькое стеклянное сердце крепко привязалось к прошедшему Первую мировую войну владельцу магазина игрушек Сирилу Бжежику и еврейской девочке Рене.